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Livraison

Où livrons-nous ?
En France métropolitaine.

D'où partent les colis ?
Pour vous proposer des prix justes, nos produits sont expédiés directement depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique en Asie. Nous préférons vous le dire clairement.

Combien de temps ?

  • Préparation de votre commande : 1 à 3 jours ouvrés.
  • Réception : 10 à 15 jours après votre commande dans la grande majorité des cas.
  • Pendant les périodes chargées (fêtes de fin d'année, Nouvel An chinois en janvier-février), comptez quelques jours de plus.

Combien ça coûte ?
Les frais sont affichés avant le paiement. La livraison est offerte dès 70 € d'achat.

Suivi
Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Le suivi peut mettre 2 à 3 jours à s'activer, c'est normal.

Un retard, un colis abîmé ?
Écrivez-nous à contact@misacocherando.com ou appelez le 06 12 97 71 74 (du lundi au vendredi, 9h-18h). Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après la date annoncée, vous pouvez annuler votre commande et être remboursé intégralement.